Cake Design
Nous recommandons de passer votre commande de gâteau d’événement au minimum 10 jours pour les baptêmes, anniversaires, baby shower etc voir 3mois pour les gâteaux de mariages avant la date prévue de l’événement en période de haute saison.
La durée de conservation varie en fonction du type de produit, pour le cake design 3jours maximum si les conditions de stockage au frais sont respectés et sans interruption de la chaine du froid.
Pour personnaliser votre gâteau, veuillez remplir le formulaire de demande de devis avec un maximum d’information et une photo en pièce jointe des inspirations souhaités, pour que vous puissiez avoir un retour rapide et un devis complet.
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Epicerie Fine
Nous proposons une gamme de produits d’épicerie fine aux saveurs africaines disponible sur le site internet, tous inspirés par les saveurs africaines authentiques.
Nous nous approvisionnons en ingrédients de haute qualité auprès de producteurs locaux et de coopératives en Afrique en majorité, assurant ainsi la l’authenticité de nos produits.
Non, nous ne proposons pas de produits adaptés à divers régimes alimentaires pour le moment, mais nous travaillons en interne pour vous proposer des produits aux farines africaines sans gluten. Les informations détaillées sur les ingrédients et les allergènes sont disponibles sur chacun de nos produits.
Nous utilisons une sélection rigoureuse d’ingrédients de qualité, dont certains sont certifiés biologiques, et ces informations sont clairement spécifiées sur nos produits. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers notre approvisionnement auprès de producteurs locaux et de coopératives qui partagent nos valeurs de durabilité et de respect de l’environnement.
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Commandes & Livraisons
Vous pouvez passer une commande directement sur notre site web en ajoutant les produits de votre choix à votre panier et en suivant le processus de paiement sécurisé
Les frais de livraison dépendent de votre emplacement et de la quantité de produit dans votre panier. Les frais de livraison seront affichés avant de finaliser votre commande.
Nous livrons actuellement partout en France. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter pour discuter des options.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis après 6 jours et qu’aucun avis de passage ne vous a été déposé, pensez à vérifier la situation de votre colis selon le mode de livraison choisi. Vous pouvez aussi contacter le service client via le formulaire de contact pour obtenir une assistance supplémentaire.
Dans ce cas, merci de contacter le service client via le formulaire de contact avant de retourner l’article, afin qu’il vous donne des indications à suivre.
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